在加拿大没车是件痛苦的事,更痛苦的是刚开始工作的年轻人花了大笔钱买了车,还被车行逼迫支付不合理的费用。
据报道,加拿大魁省一间车行利用出租车上的GPS摇控设备,将一位顾客已经买下的车子锁定,逼迫其支付$200元的额外费用。据消费者权益人士称,车行这么做可能涉及违法。
据CBC新闻网报道,魁省乡村小镇Bury的居民Daniel Lallier在今年5月从Sherbrooke镇的Kia车行签下一辆Kia Forte LX的四年租约。两个月后,这位20岁年轻人丢了工作,无法按期支付每周的租金,于是他的祖母提出买下这辆车。
但是Lallier说,在付清余款和$300元罚金后,车行又通告他,必须加付$200元,用于拆除安装在车上的GPS跟踪器。
该跟踪器是车行为了一旦有人不及时付租金时,将车子远程引擎电路阻断(immobilize),令车子无法点火发动。它也是比较常用的汽车防盗设备。
Lallier说,合同上并没有这笔费用,所以他拒绝支付。
他说:“我已经花了$13000元,还要为了拆除这个设备加付$200元,这很荒谬。”
但是拒付后,车行为了追讨设备和$200元,就把Lallier的车锁住了。
Lallier说他气疯了,自己刚找到新工作,急需用车。
之后,他的母亲与车行达成协议,车行又重新启动了他的车。本周,车行联络到Lallier,将他车上的GPS跟踪器拆下,并没有收费。
CBC报道称,该车行拒绝回复采访的要求。
魁省消费者保护局称,要求对已签字合同上没有列明的项目收费,是不合法的。
该机构指出,车行要将出租的车锁定前,必须提前30天通告。这种将车锁定的做法可能构成恐吓威胁,是消费者保护法所禁止的。
汽车保护协会主席George Iny也指出,魁省对于如何使用GPS引擎锁定器有严格的规定,在这个案例中,购车者已经付清贷款,车行不再拥有这辆车,所以锁车的行为违法。
Iny指出,这个设备能非常有效的让信用有问题的汽车贷款者按时付款,对放贷者有利。
Lallier说,他确实信用有问题,能够租到车已经很高兴,所以对合同和GPS跟踪器没有仔细询问。他说,Bury镇离Sherbrooke还有45公里远,当地没有车行,他的工作和生活都离不开一辆车。