无论一台车的颜值、配置、品牌、产品力如何,整车质量往往都是消费者更为关心的。目前,汽车市场上5年或10万公里的整车质保已经不在少数,有些品牌甚至还推出了终身质保政策!
整车质保,如果单从字面意思理解,仿佛是无论车子在质保期内出现什么质量问题,都能进行质保服务,但事实并非如此。
众所周知,一台车由发动机、车架、底盘、变速箱等众多零部件组合而成,不同的零件其实有着不同的质保期。发动机、变速箱这类的“大件”,保质期往往更长。而所谓的“整车质保期”,或许表述为“整台车中质保期限最长部件的质保期”更为合适。
需要提醒大家的是,汽车三包法并未对车上的易损件规定具体的质保期,这个时间往往由厂家自行规定。有些零件可能保修半年或5000公里,甚至有的只“7天有效”。所以买车之后,大家应该翻阅一下车主手册查看质保内容。这些易损件一旦超过质保期,即便是非人为损坏,消费者也得自费修理,比如下面这些:
轮胎容易坏,质保时间最短
轮胎无疑是整台车最易损的部件之一,即便是出现问题需要维权修理,鉴定轮胎责任归属又比较困难。碰到这类问题时,4S店还表示需要将更换申请发到轮胎厂家进行鉴定,进一步复杂了消费者解决问题的过程。最后迫于时间等因素,消费者往往更多是自行解决。
灯泡维修成本高昂
大灯也同样是车上的易损件,保修期通常在1年或8000公里。卤素大灯的维修成本相对较低,但氙气大灯、LED、甚至激光大灯,那维修费用便几千元不等,真叫人“肉疼”。
电瓶保修不超过2年
通常情况下,电瓶的寿命在3-8年左右,但像是熄火长时间使用车内电器设备、外接电源设备、熄火忘关灯等用车习惯则会对电瓶造成损伤。厂商对电瓶的保质期一般控制在2年内,如果后期损坏,那就得自行修理。
离合器片易因操作不当损坏
离合器片的质保期通常在2年或2万公里。它的损坏多是由驾驶员操作不当引起,因此即便在质保期内离合器片因质量问题损坏,消费者也很难取证,这就给维权带来困难。
结语
除了上面所讲的大灯、离合器片、电瓶以及轮胎外,像是空气滤清器、机油滤清器、火花塞、雨刮器,这些易损件通常的质保期都相对较短。
所以,大家现在应该清楚“整车质保”并非整车都保。买车之后,应该仔细阅读车主手册中的易损件质保项目,这样下次遇到问题维权时也能心中有数。