亚马逊(Amazon)继去年推出一项“送货入府”服务后,如今再提供另一项新服务,把包裹送到顾客的汽车里。
美国数十个城市的亚马逊客户,从24日开始,可以要求把货物送到停放的汽车里,前提是他们的汽车必须配备适当科技装置。
顾客必须拥有2015年或较新的雪佛兰、别克、通用或凯迪拉克等汽车,并有通用汽车公司的“OnStar”(路边援助和导航服务)帐户,才可使用这项服务。
此外,2015年或较新富豪汽车的车主,如果拥有“On Call” (类似OnStar)服务,也可以使用这项服务。
投递员使用这两项服务,透过卫星定位找到顾客的汽车,透过手机打开门锁,把货物放进汽车行李箱或后座。
“纽约时报”报导,这项新服务的对象是那些不想冒包裹在门廊被偷的风险,及在上班时无法收取订购品的客户。
亚马逊日前展示了这项送货程序:亚马逊一名送货员先从货车取出一个包裹,然后前往停在停车场的一辆富豪轿车。她使用手机程式解开车行李箱的锁,放进包裹,然后再上锁。
亚马逊一直钻研投递便利和安全的方法,为了减少包裹失窃,该公司已在其实体店门外安装储物柜,让顾客前来取货。去年推出了亚马逊锁匙(Amazon Key),让投递员打开顾客家的前门,把包裹放入屋内。
这项新服务是从Amazon Key变化过来,将在37个城市及其周边地区推出。
亚马逊表示,新服务将续渐扩展到其他车厂的汽车,该公司几年前与奥迪和DHL合作,在德国进行这项试验。