一名多伦多男子搬家到距原住处仅相隔4公里的地点后,向保险公司通告新地址,却被告知由于邮编的变化,他的汽车保费每年将上涨600元,他质疑保险公司以邮编定保费的政策不合理。但保险业界人士表示,家庭住址附近的交通流量、限速、过往发生事故的历史等,都是决定汽车保费的重要因素。
加拿大广播公司CBC报道,多伦多市民贝克(Steven Baker)不久前由奥星顿大道(Ossington Avenue)夹书院街(College Street)附近,搬家至圣克莱大道(St. Clair Avenue)夹达芙林街(Dufferin Street)。从距离上只是向北迁移了约4公里。当他通知自己的车保公司更换地址时,被告知保费由原来的1,950元上涨至2,560元。保险公司告诉他,这是因为他的邮编更改。
新旧住处社区及交通几乎一样
贝克对此十分震惊。因为除了搬家更换地址之外,他个人情况没有任何改变。他没有任何不良驾驶记录,没有出过任何事故,况且新旧两处住址的社区几乎一模一样,街道的大小和交通的流量都没有什么差别。
接受CBC采访的车保专业网站Kanetix.ca公司保险专家托马斯(Anne Marie Thomas)对此解释说,导致汽车保费调涨的因素,并非都是显而易见的。
精算师会考虑统计结果和个案情况,来决定哪个地区是事故高发地区。过往的高发区往往在未来也较易出现交通事故。
Kanetix.ca是一个监测汽车保费的专业公司,协助消费者比较不同保险公司的保费,并让消费者了解在大多区哪些邮编所代表的地区保费最高。CBC在该网站上输入了贝克前后两个住处的邮编,发现假如车主是一名30岁男子,驾驶福特Focus房车,驾驶纪绿良好,仅仅因为邮编变化,保费会由1,835元涨至2,565元每年。托马斯解释说,这背后可能有多原因推高保费。
在贝克新搬进的社区,可能马路更宽,汽车限速更高,盗车事件更多。为贝克提供服务的TD保险公司回应CBC询问时,证实评估一个保单的风险程度时,会联系考虑投保人所居住的社区情况。保险公司发言人钟吉伍得(Crystal Jongeward)对CBC表示,有时即使是距离非常接近的两处地点,索赔的机率也会有巨大差别。这其中的原因包括交通密度、行人的流量和汽车曝露于室外天气的机会(weather exposure)等。
路口多兼堵车地区反而车祸率降
贝克自己向保险公司查询保费调高的解释,对方表示新搬去的社区有更多交叉路口。贝克问保险公司能否举一个实例,如果他搬到哪一个地点的话,保费就会减少。对方告诉他“芬街”(Front Street)。
贝克质疑芬街的交叉路口更多,交通比起他住的街道不知繁忙多少,何以保费可调低。托马斯分析指出,或许是因为芬街长年堵车,令到车辆只能低速行驶,发生重大交通的机率降低。
贝克认为保险公司靠邮编决定保费的做法不公平,他计划寻找新的保险公司。他认为一名司机的驾驶习惯和事故记录,应该是决定保费的更重要因素,而不是投保人刚好在哪里停泊其汽车。
事实上,这一做法长久已来一直受到争议。在最近省选中,新民主党和自由党都承诺当选后停止保险公司此种做法。托马斯表示,两党的承诺听起来像是一个好主张,但不知道是否可行。因为有太多决定保费的重要因素,都与投保人住在哪里有关联。