多伦多一名宝马车主日前向CBC投诉,称他将车送到车行后,车上的视频摄像头被人两次关掉,投诉后仍然不满,于是向媒体报料,希望以此警告其他车主,要保护好自己的隐私。
据CBC报道,去年11月,24岁的Haider Firas将车送到一间BMW车行。车上有一个摄像头指向外面,拍摄其他车辆,另一个摄像头指向车内保护财物。
车行的技师被拍到发现了这两个摄像头,并将它们关掉。
Firas对CBC说,“这要引起警惕,我不知道我的车发生了什么。现在都受他们控制。他们可以把车开出去,或者搞破坏,我都不知道。”
Firas向车行投诉,不过几周后又把车送回到该车行。
这一次,技师不仅关掉摄像头,还删除了相关的视频。
Firas说,这是侵犯隐私。我的车里有家人,我们有对话。技师看了我的视频后删除了他自己的那段。这是100%不行的。
Firas还提供了他与车行经理的电话录音,经理称,车行的员工不愿意在不知情的时候受到监视,而且这是行业惯例。Firas则告诉经理,如果不经主人的允许,不能关掉摄像头。这与请人到家里做装修,不能擅自关掉家中的摄像头是一样的道理。
报道称,这间BMW车行总经理没有回复CBC的采访要求。
CBC也就此问题采访了其他车行。多伦多中区大众车行的经理表示,他们的政策是未经联络车主之前,不要触踫物品。但是其他车行的做法可能不同。
在Lakeside Motors,负责人Mike Colangelo说,他的车行没有遇到过此类问题,但是最好是让车主知道。“因为万一发生什么事,客人会说摄像头关了。”他说,这是一个灰色地带,可能需要咨询律师。
律师的说法
CBC采访了隐私律师Alice Tseng,她表示,在加拿大,隐私侵权适用于政府或商业实体,而不是私人或消费者。她称Firas对车行技师摄像,或技师关掉摄像都不算违法。
技师删除视频内容,也不算隐私问题,但是车主有追索权,因为你不能破坏别人的财物或删除内容。这名技师浏览了之前拍的视频内容,有可能构成隐私侵权。