加拿大保险局指出,全国每年的保险诈骗金额超过10亿元,守法消费者因此而要支付大笔额外的汽车保险费,也增加了医疗和紧急服务,以及法庭的负担。
保险局全国总监加斯特(Bryan Gast)指,虚构和夸大的索偿最终是由投保人埋单。民众除了要避免堕入讹骗陷阱,更应举报诈骗活动,将不法分子绳之于法,让所有守法的消费者可以减轻负担。保险局指出,最常见的5项车保诈骗手法是:
– 虚报拖车、储存和维修费用。拖车公司与修车厂串谋,夸大拖车、储存和维修费用。
– 开虚假医疗服务表格。诊所职员要求事主在空白的表格上签名,然后填上当事人从未接受过的医疗服务;也有假冒治疗师的签名向保险公司索取费用。
– 蓄意制造交通意外。
– 虚报资料。车主申报假住址或车型和年份,以降低保费。
– 更换车辆识别号码(VIN)。更改失车或报废车的车辆识别号码,售卖给不知情。
保险局表示,民众要提高警觉,以免成为车保骗案受害人。方法包括:
– 发生交通意外后,除交换双方车牌和保险资料外,要核实涉事车辆的乘客人数。
– 如遇陌生人试图把汽车拖到不熟悉的修车厂,并推荐医生、治疗师或法律服务时,应先与保险公司联络。
– 接受医疗前,确定服务是否包括在保险理赔内,治疗机构和治疗师是否有牌或涉及投诉纠纷。
– 保留治疗日期、时间、治疗师以及使用的辅助器材和药物纪录,并核对保险公司的帐单以确定没有虚报。
– 切勿在任何空白表格或文件上签名。