首先不管碰上任何问题，先去问dealer是否有质保以及recall（recall这东西应该经常
查查，或者如果买二手车的话买车之后就要跟dealer问问有没有没做的recall）。比如
有些车的气囊问题可能是早就有的recall问题，一分钱不用掏。这一步打个电话给
dealer报个VIN就能完成，如果离得近跑一趟也没关系。


如果dealer不管，下一步就是identify problem.这一步千万别在dealer做，人家会直
接收你$100-200不等的检查费。Check engine灯在Autozone、Advanceautoparts扫一下
就行，不用花钱，或者找个小shop给你看看，不过这个小shop必须是口碑好的，或者你
熟悉的，别找陌生的。让他们告诉你什么问题，给你报个价（parts和labor分开的），
然后也别说不在他那里修，告诉他们今天很忙马上要走改天再来弄。不然他们可能会找
你要检查费。


知道了问题所在，下一步就要看看给你报的parts价格了。一般labor价钱比较固定，只
要不太离谱就能接受，太离谱就换个shop，parts的话就难说了，因为各个shop的采购
单位都不一样，价钱可能差的非常多。这就要发挥网络特长了，比如advanceautoparts
，网上能搜到n多的coupon，最高可以达到35 off 85或者40 off 100这种级别的，最次
也是20% off，网上下单马上就可以去店里拿货。autozone基本没有coupon，但是可以办个会
员卡，每次消费满20积1分，积满5分送你20块钱credit，买小件划算，每件20相当于买5送1。
如果可以等的话可以在网上找找，能拿到更好的deal，amazon、ebay都是不错的。另外
可以去dealer的配件网站order，可以receive从10%-30%不等的discount.我知道的
Honda dealer网站就可以order，有20% off，dealer那里拿货；VW：www.
volkswagenpartsamerica.com, MB：www.genuinemercedesparts.com，但是无法在
dealer pick up，只能ship，不过网站里面有详细的配件diagram，可以很容易地找到
你的配件。一般重要配件或者难找的配件dealer order比较好。


买好配件，拿着配件去找那个shop给你换。如果他们说要涨labor，你有2个选择：1拿
之前的quote跟他们力争，因为他们没有理由从parts里面拿回扣的，但是这样不排除他
们给你干dirty work的可能；另一个选择就是换个shop。


举几个例子：1 氧传感，一般dealer配件100多，shop报价parts至少七八十，amazon上
买同样的东西30-50，有amazon prime的话免运费；2 发电机，dealer配件300多，shop
报价parts至少150-200，advanceautoparts网站上用coupon有望100左右拿下。