虽然考取7号驾照的交规手册上有专门的如何应对事故处理的说明,但想必大部分人不会记住全部细节,遇到突发事情时脑子也会一片空白。
为此,主页君特别整理了关于在加拿大如何处理交通事故的注意事项,供大家参考,但也真心希望大家永远都用不上。
发生事故后,请按照以下步骤处理:
1、保持镇静。就地停车,紧急停车(EMERGENCY PARKING)。将车熄火,拿走钥匙,注意保管好自己车内的贵重财物,如果附近有目击证人,第一时间记下证人的姓名和电话,这样以后会省去很多麻烦。
2、保护现场:不要让双方车辆移离事故现场,除非已经拍照完毕,责任清楚,如后车追尾。在高速路上例外,如能移动车辆,要尽快将车移至右侧的路肩,以免发生更大的连环追尾。
3、不要随便道歉说SORRY。虽然加拿大人最爱说“sorry”,但在交通事故中就不要那么“礼貌”了。在责任没有警察确定前,不需要自己给自己“定责任”,也不要激动更不要与对方理论,你只需要记下发生交通事故的事实。
4、如有人员伤亡,马上拨打911以便抢救,一定要讲清楚发生事故的地点。
5、如果预估有1000加元或1000加元以上的车辆损失,需要拨打911请警察前来处理并出具报告。
6、对双方车辆和事故现场进行照像以便保留事故记录。(注意常带着相机,至少要有带照相功能的手机),还要拍下周围环境,比如附近的交通灯,STOP SIGN,路上的标线等。
7、交换以下信息,如果对方不肯交换信息又不肯私了,马上拨打911:
(1) 对方司机的驾照号码,姓名,电话,一定要查验对方的驾照,这是最重要的,切记。
(2)记下对方车辆的车主姓名、地址,这些可以在保险单(俗称pink card)上找到。
(3) 如有可能记下对方车辆的VIN#(Vehicle Identification Number,这个不是必须要记下的信息),这个号码在车的挡风玻璃下,或在司机一侧的门内侧。VIN 是17位编码,由数字和字母组成。VIN是车的身份证,号码是唯一的。
(4) 对方车辆的出厂年份、厂家、型号、投保省份、车牌号。
(5) 对方车辆的保险公司名字,保单号。
(6) 如果有目击证人注意填写证人姓名、地址及电话号码。
(7) 如有可能,简单画出事故草图。
(8) 如果涉及第三方或更多方车辆和司机,要记下以上提到的同样信息。
(9) 如有人员受伤,要记下自己一方及对方受伤人员的姓名、地址及联系电话。
8.做完以上各项后,双方不想私了就可以去COLLISION CENTRE报案,那里的警察会给车辆拍照,记录事故经过,并给你一个报案号码,凭此报案号码就可以给你的保险公司打电话。保险公司的电话号码在你的保单上。
保险公司收到你的车辆事故电话,会要求报出你的姓名、驾照号码、车牌号码、电话号码等基本信息验证你的身份。
然后就是你报告事故经过:地点,事故程度,对方车辆及司机信息、事故直接原因,有无警察报告或COLLISION CENTER的报案号码等,保险公司接电话的人会给你一个申报号(Claim No.)并确定你的验车时间、地点,然后按步骤行事就可以了。
主页君还找到多伦多一位朋友根据自己的亲身经历总结的事故善后十条,一些原则性内容和上文相似,在这里也发给大家,仅供参考。
(1)车里一定要常年放置一架破旧但好用的相机,以备撞车后拍摄现场和人员。当然现在很多手机有高像素的照相功能也是可以的。
(2)车内要常年放一支笔,几张纸,最好和汽车保险单据放在一起,以便撞车后纪录对方的姓名、电话、驾照号和车牌。
(3)撞车后第一时间要查看自己和车内其他人是否受伤,然后下车看对方车内的人有没有受伤。只要有一点痛苦的声音或表情,你就立即打911叫救护车,即使对方说没关系,不用麻烦。
这一方面是为了防止有内伤,不要耽误了救护时机;另一方面是保护自己的利益,不要回到家后,对方搞些“惊喜”出来。
(4)没有人受伤的话,下了车一定要控制住情绪,不要先跟对方说话,先记录车牌号,然后找目击证人,问他Would you mind being my witness?
有些人可能不愿管事,没关系,接着找下一个。让证人自己手写下他的姓名,电话和车牌号,然后谢谢他就再找下一个证人,最好有2-3个(目击证人不能是你的朋友或家人,必须是陌生人)。
(5)如果发生事故时周围没有人,例如在夜晚或偏僻地点,你必须拿出相机从远距离和近距离多个角度拍摄现场,以及每辆车撞坏部位的特写照片,以及对方司机的全身像。
不要怕rude,对方要问你,你就说你不是故意要失礼,以前有过教训(当然,你最好趁他不注意的时候从远处抓拍,当然别把相机伸到人家脸前拍。。。)。
记住,找到目击证人也要拍照,多一些证据总是好的。
(6)等你找完证人,也拍好照片后,这时候再找对方司机谈话,要求看他的驾照,记录驾照号,他的姓名和电话,然后看他本人和驾照上的照片是否相符。
(7)以上信息都记录完毕后(包括街道名称,地理位置),你再和他聊上几句,be nice,问他当时是否看到自己的车或路口信号灯,是否停下或减速,是否在打手机或聊天。
这等于是你在录口供,当然他事后可能都不承认,但也要记下来,告诉保险公司,以便和目击证人对照证词。
(8)如果遇上对方Hit andRun,假如你身受重伤,就只能考虑自救,尽量找到手机并打911或向周围呼叫;如果只是轻伤或没事,你就先在车内回忆对方车辆的特征和牌号,然后马上打911,再下车找目击证人,并等警车到来。
(9)事故当天回到家后一定要立即打电话给你汽车的保险公司,告诉他们详情。
如果对方司机建议私下给你钱来了断的话,你告诉他应该先修好两人的车,让保险公司出钱,然后保险公司会把账单寄给责任司机,只要他pay back保险公司的账单,第二年的保费就没有任何影响。
我去维修厂时,那里的师傅都跟我说最好不要私了,因为他现在给我估价只是看表面,没有拆下破损部件,不知道后面一层是否还有损伤。
所以,如果我按照现在的估价把钱私下收了,回头再有问题,对方司机肯定不会再管了。而通过保险公司的话,只要是同一个事故造成的伤害,哪天查出来都会理赔。
(10)在十分少见的情况下,如果对方没有上保险(例如自行车与你相撞),那你一定要找叫警察,找证人,拍照片,当场把问题解决了。
因为他当时可能说没带证件,或者有也不给你看,你回家后发现他给你的姓名和电话都是假的,再也找不到这个人了。
只有警察才能当场用电脑核实他的姓名,电话和住址。这样即使他没有保险,你日后也可以到小额法庭上向他传票,索要赔偿。