美国消费者最满意的汽车品牌是什么?
本土的通用、福特、克莱斯勒
还是本田、丰田、日产等日系车?
不妨来美国消费者满意指数(ACSI)找答案
看看2016年美国汽车品牌消费者满意指数前十排行榜
最后结果却是有些出人意料!
10雪佛兰 83%
此前,雪佛兰科尔维特跑车被评为“最美国”的车,因为该车从设计到制造有90%以上的工序都在美国本土完成。由于在北美市场销售的雪佛兰大多是皮卡、SUV,使用环境艰苦,因此小故障也时有发生。今年他们的满意度为83%,较去年提升5%。
9奥迪 83%
同样拿到83%满意度的还有奥迪。虽然排放门的影响让大众掉到了第21位,但奥迪仍然比前一年提升了6%;这一方面是由于新车质量的提升,同时也是售后保养相对周全的结果。
8英菲尼迪 84%
作为日产旗下的高端品牌,英菲尼迪以84%的满意度拿到第7名。而这一满意度提升已经体现在其销量上——今年8月,英菲尼迪创下了自品牌成立以来的全球销量纪录。
7斯巴鲁 84%
斯巴鲁品牌满意度近年来相对稳定,今年的84%满意度较前一年相比提升了2个百分点。小故障少、性价比高和独特的水平对置发动机都是消费者比较欣赏的地方。
6雷克萨斯 84%
在国内市场销量一直不错的雷克萨斯近两年消费者满意度完全相同,为84%;不过这个品牌今年的同期销量较去年而言下降了5%,这被认为是品牌投放新品的频率不及竞品。
5GMC 84%
令人颇感意外的是,今年GMC的消费者满意度是通用若干品牌中最高的,达到84%,较前一年提升6%,甚至超越了凯迪拉克。这个品牌目前以生产SUV、房车为主,国内比较罕见。
4丰田 85%
不少人都会认为平民品牌的满意度要低于豪华品牌,但丰田今年的消费者满意度达到了85%,与宝马持平,比自家的豪华品牌雷克萨斯还高1个百分点。如果综合其在全球的总销量来看,可以算是个了不起的数字。
3宝马 85%
今年宝马再次位居ABB品牌榜首,拿到了美国消费者满意度第三的好成绩。考究的选材、严谨的做工、出色的操控被认为是得到这个名次的关键。
2本田 86%
走技术路线的本田今年凭借86%的消费者满意度拿到本次排行正数第2名,也是排名最好的平民品牌。同样,他们的消费者满意度也体现在销量上,今年上半年思域在全球的销量提升了15个百分点。
1林肯 87%
时隔多年,美国本土品牌终于重返消费者满意度排行榜榜首。其最终成绩为87%;除了相对读到的设计,近乎无可挑剔的做工,;林肯拿到这个高分还有个很特别的原因——去年林肯仅售出71638台,车主群体本身也不算很庞大。