Amy Hancock所有的有一份忙碌的工作和家庭生活。但是从11月中旬以来，她一直没有车来帮助她处理那些日常喧嚣的事情。

她说她还不知道她的车什么时候回来。

“这是一个非常艰难的四个月，我们圣诞节的所有日子都没有车。我有两个孩子，每一天出行都很不方便，”Hancock告诉CBC记者。
“我们家有人要去学校，有人要去办公室。我上班，我的未婚夫也上班，所以他需要车，我的孩子要上学，也要车。现在他们都没法去参加别人的生日聚会，我们根本没有正常的生活。”

这个情况可能很快就会改变。

罗氏汽车服务公司Roche's Automotive Services Inc. 位于St. John's的Brookfield Road。它的业主告诉CBC新闻记者，他希望能够在星期一回到车行工作，他已经因为事故休息了很长时间了。
Peter Roche表示，他计划在下周立即与客户联系。
对于Hancock而言，时间可一点都不算早。

“我要我的车快点回来，”她说。 “我想让我以前的生活回来。我要他打开店门，有些事情需要马上做。”

Hancock的故事从去年秋天开始，那时她的车出了点问题。

她之前也是在Roche's Automotive修理保养汽车，没有出过任何问题。
她和其中的一位修理技师谈了一下，师傅说他会看看。很明显，她那辆2008年马自达有冷却液的问题。

几周过去了，她回到车行去看看。结果她被告知车库没有时间去管她的车，她被建议把她的车带到别的地方去修。

但当时马上过圣诞节，根本难以安排别的地方去修理。圣诞节这个车行又关门了。Hancock想自己可以等到节后去取车。

但是，车行没有在节后开门。

Hancock甚至留下了一张纸条，但是仍然没有回复。
警方认定这是民事事宜
Hancock去了皇家纽芬兰警察局 Royal Newfoundland Constabulary几次，但警方告诉她，他们什么都不能做。

RNC在向CBC新闻发送的电子邮件中确认了这一点。

警方在一份声明中说：“虽然我们可以理解，一个消费者试图拿回自己财物的情况令人沮丧，但是RNC 没有权力进入私人物业，将车辆交还车主。”

“这些车辆由需要修车的客户带到那里，结果没有得到归还，这是一个民事事项，因为根据刑法典Criminal Code，这里没有形成犯罪。”
RNC建议Hancock联系律师。Hancock说她已经这样做了，但是她支付不起昂贵的律师小时费。
她的保险公司也不能提供帮助，因为她只有公共责任保险。
“这很令人沮丧，”她说。 “非常非常沮丧。”
CBC记者周四在省法院发现车主Peter Roche，他因为另外的事情出现在法庭。
罗氏汽车服务公司当时被指犯有欺诈校车检查。

他表示周一会回到车行。

Hancock希望一切能够顺利。